Kunden Fürs Leben

Name: Kunden Fürs Leben: Die Erfolgsformel Für Mehr Service Und Kundenzufriedenheit
Brand: Gabler Verlag
SKU: 9783322847287
Price: 4601.00 INR
Availability: InStock

Die Erfolgsformel Für Mehr Service Und Kundenzufriedenheit

by Carl Sewell, Paul B. Brown

Gabler Verlag

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From the publisher

"Das Buch ist eine praxisnahe Lektüre, die jedem zu empfehlen ist, der sein Umternehmen für den Dienst am Kunden fit machen will." Handelsblatt "Kunden fürs Leben" ist genauso anspruchsvoll und nüchtern wie einfach und amüsant. Hinter diesem Ratgeber zum Thema Kundenbindung verbirgt sich eine ausgereifte Theorie über Management und Service.

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