Exzellenz in Dienstleistung Und Vertrieb

Name: Exzellenz in Dienstleistung Und Vertrieb: Konzeptionelle Grundlagen Und Empirische Ergebnisse
Brand: Gabler Verlag
SKU: 9783322908643
Price: 2779.00 INR
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Konzeptionelle Grundlagen Und Empirische Ergebnisse

by Dieter Ahlert, Heiner Evanschitzky, Josef Hesse

Gabler Verlag

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Welche Faktoren unterscheiden die exzellenten von den weniger erfolgreichen Anbietern? Dieser zentralen Frage geht dieses Buch in theoretischen und empirischen Analysen nach. Die Autoren trennen dabei bewusst zwischen Dienstleistung und Vertrieb.

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