Entwicklung Von Kundenbeziehungen

Name: Entwicklung Von Kundenbeziehungen: Theoretische Und Empirische Analysen Unter Dynamischen Aspekten
Brand: Gabler Verlag
SKU: 9783409116848
Price: 3508.00 INR
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Theoretische Und Empirische Analysen Unter Dynamischen Aspekten

by Dominik Georgi, Manfred Bruhn

Gabler Verlag

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From the publisher

Im Zuge einer verst�rkten Beziehungsorientierung nimmt das Marketing zunehmend eine l�ngerfristige Perspektive ein. Ein zentraler Analysegegenstand stellt in diesem Zusammenhang die Entwicklung von Kundenbeziehungen dar. Hierbei k�nnen eine psychologische und eine zeitliche Dimension der Beziehungsentwicklung unterschieden werden. Die psychologische Dimension betrifft den Beziehungsaufbau.

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