
Mathematik im Betrieb
Heinrich Holland, Doris Holland
₹3,143

Von Der Automobilbranche Lernen
by Heinrich Holland, Stefan Heeg
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Die Kundenzufriedenheit zu erh�hen ist das oberste Ziel des Kundenbindungsmanagements. Das Buch stellt Kundenbindungsstrategien als zentrale Bestandteile des Marketing am Beispiel der Automobilbranche vor. Die Autoren erl�utern sowohl die Grundlagen des After-Sales-Marketing als auch das Database-Marketing als Voraussetzung f�r Kundenbindungsprogramme.
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