
Ziviler Friedensdienst
Martin Quack
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Entstehung Und Bewältigung Von Komplikationen in Der Gesprächsführung
Vs Verlag Fur Sozialwissenschaften
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"Friedlich in die Katastrophe", so entwickelt sich oft das Gespräch, wenn die Teil- nehmer die Probleme der Kommunikation nicht mehr unter Kontrolle haben. Nicht der pl zliche und dramatische Zusammenbruch der ganzen Interaktion ist die Kegel, son- dern die harmlos einsetzende und sich allmählich ausweitende "Krise" Am Anfang steht eine scheinbar normale und überschaubare Schwierigkeit, die mit den iblichen Mitteln i.berwunden werden soll.
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