Wissensbasierte Diagnosesysteme Im Service-Support

Name: Wissensbasierte Diagnosesysteme Im Service-Support: Konzepte Und Erfahrungen
Brand: Springer
SKU: 9783540672883
Price: 3508.00 INR
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Konzepte Und Erfahrungen

by Frank Puppe, Susanne Ziegler, Ulrich Martin

Springer

₹3,508

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Industriepraktiker, Informatiker und Soziologen berichten über ihre Konzepte und Erfahrungen bei der Entwicklung und dem Einsatz wissensbasierter Diagnosesysteme im Service-Support. Dabei wird Fachwissen zur Lösung von Kundenproblemen formalisiert und ggf. mit elektronisch bereits vorhandenen Dokumenten wie z.B. Handbüchern verknüpft.

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