Beurteilung Von Dienstleistungsqualität

Name: Beurteilung Von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung Des Qualitätsurteils Im Weiterbildungsbereich
Brand: Deutscher Universitatsverlag
SKU: 9783824465101
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Dynamische Betrachtung Des Qualitätsurteils Im Weiterbildungsbereich

by Sabine Haller

Deutscher Universitatsverlag

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In emer Zeit, in der der "Weg in die Dienstleistungsgesellschaft" mit Nachdruck weiter beschritten wird und in der "Total Quality Management" allerorts gefordert wird, mu die Frage nach begr�ndeten Qualit�tsurteilen gerade auch fur Dienstleistungen einen zentralen Stellenwert einnehmen.

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