Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern

Name: Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern: Operationalisierung Und Messung Der Patientenwahrnehmung
Brand: Deutscher Universitatsverlag
SKU: 9783824468591
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Operationalisierung Und Messung Der Patientenwahrnehmung

by Henrik Olandt

Deutscher Universitatsverlag

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Henrik Olandt entwickelt einen klinikspezifischen Operationalisierungs- und Me ansatz der Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern aus Sicht der Patienten. Der Ansatz ist indikations- und klinikübergreifend gestaltet.

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