Kundennahe Institutionen ALS Träger Innovationsrelevanten Kundenwissens

Name: Kundennahe Institutionen ALS Träger Innovationsrelevanten Kundenwissens: Vertrieb Und Handel ALS Potenzielle Integratoren Bei Produktinnovationen
Brand: Gabler Verlag
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Vertrieb Und Handel ALS Potenzielle Integratoren Bei Produktinnovationen

by Verena Rath, Prof Dr Frank Wimmer

Gabler Verlag

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Obwohl die Bedeutung der Kundenorientierung als Erfolgsfaktor von Produktinnovationen offensichtlich ist, wird das Wissen über Kundenbedürfnisse in der Unternehmenspraxis vielfach nur unzureichend gemanagt. Dies gilt insbesondere für das Wissen der Mitarbeiter an der Schnittstelle zum Kunden, die in der frühen Phase des Innovationsprozesses die Grundlage für neue Lösungsansätze und innovative Ideen liefern könnten.

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