Dienstleistungsmanagement in Der Wohnungswirtschaft

Name: Dienstleistungsmanagement in Der Wohnungswirtschaft: Wohnbegleitende Dienstleistungen Für Mieter Und Eigentümer
Brand: Gabler Verlag
SKU: 9783409116756
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Wohnbegleitende Dienstleistungen Für Mieter Und Eigentümer

by Peter Fehr

Gabler Verlag

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Angesichts ver�nderter Nachfragerstrukturen und einer wachsenden Bedeutung des Kundenbindungsmanagements wird in der Wohnungswirtschaft diskutiert, �ber die Vermietung und den Verkauf von Wohnungen hinaus weitere, wohnbegleitende Dienstleistungen abzusetzen. Peter Fehr entwickelt auf Basis der Dienst- und Sekund�rleistungstheorie sowie einer umfassenden Nachfrageanalyse ein Konzept f�r das Management wohnbegleitender Dienstleistungen.

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