
Computer Aided Service Engineering
R. Klein, August-Wilhelm Scheer, K. Herrmann
₹3,873

Informationssysteme in Der Dienstleistungsentwicklung
by R. Klein, August-Wilhelm Scheer, K. Herrmann
Free delivery. Nothing extra to pay at checkout.
Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden f�r die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren m�glichst gewinnbringend einsetzen zu k�nnen, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterst�tzen.
Description supplied by the publisher.