
Customer Relationship Management in Der PRAXIS
Volker Bach, Hubert Österle
₹2,269

Prozessorientierte Lösungen Zwischen Knowledge Portal Und Kompetenzmanagement
by Volker Bach, Hubert Österle, Petra Vogler
Free delivery. Nothing extra to pay at checkout.
F�hrende Spezialisten aus dem Kompetenzzentrum Business Knowledge Management an der Universit�t St. Gallen stellen praxiserprobte Ans�tze f�r das gesch�ftsrelevante Wissensmanagement vor. Fallstudien aus Telekommunikation, Finanzdienstleistung, Beratung und Industrie zeigen, wie Unternehmen durch Wissensmanagement ihre Kundenorientierung, ihre Innovationsgeschwindigkeit und ihren Unternehmenswert erh�hen.
Description supplied by the publisher.