
Blended Learning Zur Verbesserung Der Gesprächsführung Im Verkauf
Thorsten Bosch, Prof Dr Heinz Mandl
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Zur Notwendigkeit Einer Verselbständigung Kommunaler Serviceeinheiten
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Ausgehend von einer theoretischen Fundierung zur Verankerung kompetitiver Funktionsmechanismen im öffentlichen Sektor und einem Überblick über die Reform kommunaler Dienstleistungen in ausgewählten OECD-Staaten zeigt Gunnar Siemer, wie interne Dienstleistungen der Kommunalverwaltung anhand des Instruments des Kontraktmanagements dem Wettbewerb unterworfen werden können und welche Probleme dabei eine Rolle spielen.
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