Commitment in Der Dienstleistungsbeziehung

Name: Commitment in Der Dienstleistungsbeziehung: Entwicklung Eines Integrierten Erklärungs- Und Wirkungsmodells
Brand: Gabler Verlag
SKU: 9783834910387
Price: 3873.00 INR
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Entwicklung Eines Integrierten Erklärungs- Und Wirkungsmodells

by Ariane Stenglin, Prof Dr Martin Benkenstein

Gabler Verlag

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Ariane von Stenglin entwickelt ein integriertes Erklärungs- und Wirkungsmodell des Commitment im Dienstleistungskontext und leitet unter Berücksichtigung einer affektiven, normativen und kalkulatorischen Dimension des Commitment-Konstrukts Hypothesen über dessen Einflussfaktoren und die Konsequenzen für das intendierte Käuferverhalten ab.

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