Kundenabwanderung Bei Übernahmen Und Fusionen

Name: Kundenabwanderung Bei Übernahmen Und Fusionen: Eine Interaktions- Und Netzwerktheoretische Perspektive Am Beispiel Des Business-To-Business-Bereichs
Brand: Deutscher Universitatsverlag
SKU: 9783835001596
Price: 4951.00 INR
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Eine Interaktions- Und Netzwerktheoretische Perspektive Am Beispiel Des Business-To-Business-Bereichs

by Andreas Scharff, Prof Dr Manfred Kirchgeorg

Deutscher Universitatsverlag

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Andreas Scharff untersucht, was Kunden nach Unternehmenszusammenschlüssen dazu veranlasst, eine Geschäftsbeziehung zu beenden. Er zeigt auch jene Veränderungen auf, die Kunden als positiv wahrnehmen und die einer Kundenabwanderung entgegenwirken, und analysiert, in welchen Phasen ein Kunde eine Geschäftsbeziehung beendet.

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