Bankdienstleistungen Kundenorientiert Verkaufen

Der Markt fUr Bankdienstleistungen hat sich bekanntlich stark verandert. Der Kaufer- markt verlangt Bankkaufleute, die yom Berufseinstieg an gelernt haben, verkaufs- orientiert zu denken und zu handeln. Die Aus-und Fortbildung in den Banken ist die- sem Prinzip noch nicht konsequent genug gefolgt. In der Ausbildung steht zunachst das Fachwissen im Vordergrund. Entsprechend breit ist hier das Literatur-und Schu- lungsangebot.