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Werner Pepels
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Messung - Wirkungen - Determinanten
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Die Mitarbeiter sind der wichtigste Erfolgshebel f�r die Erstellung von Controllingdienstleistungen. Ist die Mitarbeiterzufriedenheit als Steuerungsgr� e von Controllerbereichen geeignet? Christian Pfennig untersucht die Mitarbeiterzufriedenheit von 399 Controllern aus der deutschsprachigen Unternehmenspraxis.
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