Nbd-Prognosemodelle Im Kundenbeziehungsmanagement

Name: Nbd-Prognosemodelle Im Kundenbeziehungsmanagement: Einordnung, Implementierung Und Praktische Anwendungsempfehlung
Brand: Springer Gabler
SKU: 9783834932235
Price: 4601.00 INR
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Einordnung, Implementierung Und Praktische Anwendungsempfehlung

by David Zitzlsperger

Springer Gabler

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Prognose von Kundenverhalten ist eine zentrale Aufgabe des Kundenbeziehungsmanagements. In nicht vertraglich geregelten Kundenbeziehungen werden Instrumente der Prognose ben�tigt, um das Kundenverhalten einzugrenzen. Diese Instrumente sind vielf�ltig und reichen von einfachen Daumenregeln bis hin zu komplexen Modellen.

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